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乘务员需要提早一个半小时到飞机上检查客舱的各种设备,包括客舱的灯光是否完好,毯子等设备是否齐全。此外,还要把飞机的物品按规定的位置摆放好,以免飞机颠簸砸到旅客。
1.身体状况检查 飞行前飞行员和乘务人员是否发烧、是否饮酒等等,甚至情绪问题也都必须考虑在内,身体抱恙必须要停止工作,进行修养,飞行途中必须全神贯注,一丝不苟。
2.飞行前会议 在飞行前两小时,飞行机组在公司开准备会,了解航班任务,机型、机组人员信息,航班飞行的起始地、时间等等,空乘需要做好人员分工,了解该航班的乘客情况等。
3.检查飞机设备 乘务员需要提早一个半小时到飞机上检查客舱的各种设备
1 空乘人员需要在起飞前准备好各项工作,确保飞行安全和顺利。
2 准备工作包括确认机舱设备和应急物品的完好和充足性、检查客舱和厕所的清洁和卫生、检查座位和安全带、与驾驶舱进行通信和确认飞行***等。
3 另外,空乘人员还需要进行紧急疏散演练和应急流程的训练,以备不时之需。
总之,空乘人员在起飞前需要做好各项准备工作,以确保飞行安全和服务质量。
2、取出资料箱内的睡眠卡、铅封、机组专用卡、意见卡,取行李架或壁柜内的若干清洁袋、一次性手套,拿到后舱,放在厨房区域柜子里,并告知其他组员;
3、妥善放好登机牌,更换平底鞋、取出围裙,与小包一起放入固定柜里,如果没有固定柜,可放置在空的机供品柜子里,但切记第一时间挂上机组勿卸专用卡,防止地面配餐人员将柜子卸下;
4、从上到下、从左到右、从后到前逐一检查应急设备、记下灭火毯的位置、检查洗手间冲水状况和洗手液储量检查完毕后若无异常,使用PA报告乘务长后舱应急设备检查完毕,在位完好,有X条灭火毯在XX排行李架(壁柜)内,洗手间冲水正常,洗手液充足,报告完毕。“此报告要求一字不差。若检查出现异常,第一时间用PA告知乘务长“XX应急设备异常/无灭火毯/洗手间无***常冲水/洗手液不充足。”
5、取一箱小矿泉水和一个大托盘,送到前服务台,逐层摆好后询问FAT是否有餐车空位,并将小矿泉水放在里面,等待明珠经济舱旅客登机后进行发放;
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